۱۳۹۴ شنبه ۸ اسفند
کارگاه آموزشی آشنایی با پرتال جامع مدارس سما ویژه معاونان سما، حسابداران حوزه معاونت، مدیران مدارس و مسئولین پرتال مدارس با حضور برنامه¬نویسان این پرتال از واحد نیشابور در شورای سیاستگذاری سما استان گیلان برگزار گردید.
به گزارش روابط عمومی شورای سیاستگذاری سما استان گیلان، رحمت علی صابری حقایق دبیر شورای سیاستگذاری سما استان اظهارکرد: «یکی از اولویت¬های اساسی سما استان گیلان استفاده صد درصدی از پرتال جامع مدارس (پرتال نیشابور) است و همه افراد شامل معاونان سما، مدیران مدارس، معلمان، مسئولین پرتال و سایر افراد مربوطه پس از برگزاری این کارگاه آموزشی ملزم به تکمیل اطلاعات حوزه خود در پرتال بوده و باید در جهت ایجاد رضایت در مشتریان، نحوه و مزایای استفاده از پرتال به اولیاء اطلاع¬رسانی شود.»
به گزارش روابط عمومی شورای سیاستگذاری سما استان گیلان، رحمت علی صابری حقایق دبیر شورای سیاستگذاری سما استان اظهارکرد: «یکی از اولویت¬های اساسی سما استان گیلان استفاده صد درصدی از پرتال جامع مدارس (پرتال نیشابور) است و همه افراد شامل معاونان سما، مدیران مدارس، معلمان، مسئولین پرتال و سایر افراد مربوطه پس از برگزاری این کارگاه آموزشی ملزم به تکمیل اطلاعات حوزه خود در پرتال بوده و باید در جهت ایجاد رضایت در مشتریان، نحوه و مزایای استفاده از پرتال به اولیاء اطلاع¬رسانی شود.»
صابری ادامه داد: « اگر برنامه¬ای از سمت مدیران ارشد سازمان ارائه می شود قطع به یقین در جهت ارتقاء سطح کمی و کیفی سما بوده که منافع حاصل از آن به همه افراد مجموعه خواهد رسید و در دنیای رقابت امروز باید به دنبال ارائه خدمات با کیفیت به مشتریان خود باشیم. البته تمام موفقیت¬های ما در گرو این پرتال نیست بلکه استفاده از این پرتال یکی از آن ابزارهایی است که می¬تواند به رشد و بقاء ما کمک کند.»
صابری خاطرنشان کرد: « با توجه به تأکید ریاست محترم سازمان سما، در سال تحصیلی آینده یکی از موارد ارزیابی عملکرد معاونان سما و مدیران مدارس، استفاده کامل از پرتال جامع مدارس خواهد بود.»
در این مراسم علیرضا فرخ¬بخت فومنی عضو شورای سیاستگذاری سما استان و معاون برنامه¬ریزی و امور اقتصادی دانش بنیان دانشگاه آزاد اسلامی واحد رشت بیان کرد: « یکی از اساسی¬ترین مباحثی که در حوزه بازاریابی و فعالیت¬های سازمان¬ها مطرح است بحث ارتباط با مشتریان است که امروزه شرط کافی برای بقای هر سازمان است. ما باید با مشتریان خود ارتباط دو سویه برقرار کنیم تا بتوانیم نیازهای آنها را شناسایی و گام¬های اساسی را در جهت ارضاء نیازهای آنها برداریم در غیر اینصورت رقبای ما با شناسایی و ارضاء نیازهای این مشتریان جلوتر از ما حرکت خواهند کرد و به ما اجازه فعالیت نخواهند داد و ما مجبور به خارج شدن از این رقابت خواهیم بود. بنابراین امروز ارتباط با اولیا و دانش¬آموزان و سایر مشتریان یک الزام بوده و ما ناگزیر هستیم که این ارتباط را ایجاد کنیم.»
صابری خاطرنشان کرد: « با توجه به تأکید ریاست محترم سازمان سما، در سال تحصیلی آینده یکی از موارد ارزیابی عملکرد معاونان سما و مدیران مدارس، استفاده کامل از پرتال جامع مدارس خواهد بود.»
در این مراسم علیرضا فرخ¬بخت فومنی عضو شورای سیاستگذاری سما استان و معاون برنامه¬ریزی و امور اقتصادی دانش بنیان دانشگاه آزاد اسلامی واحد رشت بیان کرد: « یکی از اساسی¬ترین مباحثی که در حوزه بازاریابی و فعالیت¬های سازمان¬ها مطرح است بحث ارتباط با مشتریان است که امروزه شرط کافی برای بقای هر سازمان است. ما باید با مشتریان خود ارتباط دو سویه برقرار کنیم تا بتوانیم نیازهای آنها را شناسایی و گام¬های اساسی را در جهت ارضاء نیازهای آنها برداریم در غیر اینصورت رقبای ما با شناسایی و ارضاء نیازهای این مشتریان جلوتر از ما حرکت خواهند کرد و به ما اجازه فعالیت نخواهند داد و ما مجبور به خارج شدن از این رقابت خواهیم بود. بنابراین امروز ارتباط با اولیا و دانش¬آموزان و سایر مشتریان یک الزام بوده و ما ناگزیر هستیم که این ارتباط را ایجاد کنیم.»
فرخ¬بخت ادامه داد: « مهمترین ابزار تصمیم¬گیری برای مدیران اطلاعات است. بحثی در سازمان¬ها به نام داده¬کاوی وجود دارد. داده¬کاوی یعنی اینکه ما باید اطلاعات مورد نیاز خود را هم درخصوص مشتریان و هم اطلاعات مربوط به بازار در یک جا ثبت، طبقه¬بندی و تجزیه و تحلیل کنیم تا در مواقع ضروری و برای تصمیم¬گیری مدیران در اختیار آنها قرار دهیم.»
فرخ¬بخت افزود: « با توجه به دو موضوع فوق یعنی ارتباط با مشتریان و ثبت و طبقه¬بندی اطلاعات استفاده از یک برنامه جامع و کامل لازم و ضروری است که به همین دلیل این کارگاه جهت آشنایی و نحوه استفاده از پرتال جامع مدارس تشکیل شده است که در دنیای رقابت امروز و در جهت ارائه خدمات بهتر به مشتریان باید اطلاعات به صورت صددرصد در پرتال فوق ثبت گردد.»
در ادامه نحوه استفاده از پرتال توسط برنامه¬نویسان پرتال نیشابور مهندس صحرایی و مهندس فتح¬آبادی به صورت مجزا برای معلمان، مدیران، مسئولین پرتال، دانش¬آموزان و اولیا تشریح و در نوبت عصر در سایت کامپیوتری به صورت عملی آموزش داده شد.
فرخ¬بخت افزود: « با توجه به دو موضوع فوق یعنی ارتباط با مشتریان و ثبت و طبقه¬بندی اطلاعات استفاده از یک برنامه جامع و کامل لازم و ضروری است که به همین دلیل این کارگاه جهت آشنایی و نحوه استفاده از پرتال جامع مدارس تشکیل شده است که در دنیای رقابت امروز و در جهت ارائه خدمات بهتر به مشتریان باید اطلاعات به صورت صددرصد در پرتال فوق ثبت گردد.»
در ادامه نحوه استفاده از پرتال توسط برنامه¬نویسان پرتال نیشابور مهندس صحرایی و مهندس فتح¬آبادی به صورت مجزا برای معلمان، مدیران، مسئولین پرتال، دانش¬آموزان و اولیا تشریح و در نوبت عصر در سایت کامپیوتری به صورت عملی آموزش داده شد.
